Mi experiencia en Foot on Mars, ubicada en la Rúa de Benito Corbal en Pontevedra, ha sido bastante interesante y en algunos aspectos, positiva. Como tienda de ropa, su oferta y servicios parecen adaptarse bien a las necesidades de los clientes, aunque hay detalles que podrían mejorar.
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Desde el primer momento, la atención al cliente fue eficiente y amigable. La disponibilidad para recogida en tienda y la opción de entrega el mismo día son ventajas que valoré mucho, especialmente cuando necesito ropa de manera rápida y sin complicaciones. Además, la posibilidad de hacer pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y débito ofrece comodidad y modernidad, facilitando las transacciones sin tener que llevar efectivo.
El horario de apertura, que va desde las 10:00 hasta las 14:00 y luego de 16:00 a 21:00 de martes a lunes, permite visitar la tienda en diferentes momentos del día, lo cual es muy conveniente para quienes tenemos agendas apretadas. Esto también hace que la visita sea rápida, una opción que valoro cuando solo quiero echar un vistazo o comprar algo en poco tiempo.
Uno de los aspectos que más me llamó la atención fue la accesibilidad. La tienda cuenta con acceso para sillas de ruedas, lo cual es fundamental para garantizar la inclusión de todos los clientes. Sin embargo, el aparcamiento adaptado para sillas de ruedas no está disponible, lo que puede ser un inconveniente si llegas en coche y necesitas un espacio habilitado para facilitar la entrada.
En cuanto a la experiencia de compra, la tienda tiene un ambiente agradable y ordenado, y aunque no dispone de página web oficial ni de contacto por correo, la llamada telefónica (+34 986 86 94 65) fue útil y respondió a todas mis dudas rápidamente. Esto demuestra una atención centrada en el cliente, a pesar de la falta de presencia digital.
En términos de calificación, la tienda tiene un 3.9 sobre 5 basada en 23 reseñas, lo que indica que la mayoría de los clientes están satisfechos, aunque hay margen para mejorar en ciertos aspectos. La puntuación refleja que, en general, es un lugar recomendable, especialmente si buscas una tienda cercana, con horarios flexibles y opciones de pago modernas.
Foot on Mars es una buena opción en Pontevedra para comprar ropa de forma rápida y cómoda, con un buen nivel de accesibilidad y atención al cliente. Aunque podrían mejorar en aspectos como el aparcamiento adaptado y la presencia digital, la experiencia en general fue positiva y seguramente volveré cuando necesite renovar mi vestuario o simplemente dar una vuelta por sus estantes.